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プライバシーポリシー

PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

1. 当社の個人情報保護に関する考え方

個人情報の保護は、東レアローズ株式会社（以下「当社」といいます。）及び東レグループ（以下では、当社と東レ株式会社およびその関連会社をあわせて「東レグループ」といいます。）にとって重要な課題です。このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、当社が、個人情報をどのように取得、利用及び共有しているかをお知らせすることを目的としています。
当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の適用される法令及びガイドライン、並びに、一般的に受け入れられている規範や準則に基づき個人情報を取り扱います。
お客様は法令によりご自身の個人情報を当社に提供することを義務付けられているわけではありません。ただし、お客様が個人情報を提供しないことを選択された場合、当社のサービスをご提供できないときがあります。また、当社がお客様の同意に基づき個人情報を取り扱う場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができますが、同意の撤回は、撤回前のお客様の同意に基づく個人情報の取扱いの適法性に影響を与えません。

2. 当社が取得する個人情報等の種類及び利用目的

当社は、以下の目的を達成するために必要な限度においてのみ、以下の方々の個人情報等を利用いたします。

お取引先の方々（法人のお客様の場合はその役職員の方々）に関する個人情報
種類：
氏名、電子メールアドレス、勤務先及び部署、住所又は勤務先住所、電話番号及びファックス番号、生年月日、口座情報
利用目的：
- お取引（受発注、発送、請求、入金、支払に必要な措置を含む）、その他当社契約に関連する措置の実施、ご連絡、当社との打合せ・相談、債権債務管理
- 官公庁、団体等への届出・報告
ファンクラブの会員様に関する情報
種類：
氏名、電子メールアドレス、LINEアカウント、住所、電話番号、生年月日、性別、会費決済の種類、ファンクラブ登録経路、会員種別、ゲーム来場回数、ゲーム最終来場日、イベント参加履歴
利用目的：
各種情報の連絡、特典グッズ等の発送、会費管理、会員様からの問い合わせ対応、会員様の来場履歴の分析及びそれによるファンクラブイベント等の企画　
採用応募者の方々に関する個人情報
種類：
氏名、電子メールアドレス、勤務先及び部署、住所又は通学先・勤務先住所、電話番号及びファックス番号、生年月日、職歴及び経歴、顔写真、履歴書等に記載される事項
利用目的：
採用活動応募者への連絡及び情報提供、その他採用活動に必要な措置
役員、従業員、従業員のご家族、退職者の方々に関する個人情報
種類：
氏名、電子メールアドレス、勤務先及び部署、住所又は勤務先住所、電話番号及びファックス番号、生年月日、職歴及び経歴、顔写真、履歴書等に記載される事項
利用目的：
- 業務上の連絡、勤怠管理、給与の支払い、経費の清算、人員の適正配置、人事評価、能力開発、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令に定められた義務の履行
- 当社規程に定められた各種手続の履行及び管理
- 健康保険組合・企業年金基金等の福利厚生関係及び当社グループ会社等への連絡、社内報等配布物の送付、非常時の連絡・配布物の送付
当社のウェブサイトを利用される方及びお客様に関する情報
種類：
アクセス日時、滞在時間、お客様のオペレーティングシステム、送付されたデータ量、アクセスの種類、IPアドレス、ドメインネーム、ブラウザ情報（バージョン及び言語設定を含みます。）、氏名、電子メールアドレス、メッセージの内容、勤務先及び部署、住所又は勤務先住所、電話番号、メッセージの送信日時
- お客様がご自身のデバイス上で当社のウェブサイトにアクセスした場合、当社のサーバーは、以下の一定のブラウザ又はデバイスが生成した情報（いわゆるサーバーログファイル）を自動的に収集し、収集した情報は、個人が特定されない形で分析されます。
利用目的：
- ウェブサイトでのサービス提供
- 技術的なオペレーションの確実化
- ウェブサイトの機能不全を調査・除去
- 製品又はサービスの提供及び製品又はサービスに関する情報の提供、調査・検討
- 当社の広告メッセージの送信、Google等の事業者を利用したターゲティング広告の配信
- お客様の趣味・嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報・行動履歴等の分析及び当該分析に基づく情報の提供・マーケティングメールの送付
- お客様からの問い合わせに対する回答等の対応
- お客様への当社グループの製品・サービスの安全な提供、利用規約に違反している利用者の発見および当該利用者への対応、ならびに当社グループのサービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為の調査・検出・予防、およびこれらへの対応
- 当社のウェブサイトは、クッキーを使用しております。クッキーに関しては、別に定めるクッキーポリシーをご参照ください。

3. 個人情報の保存期間

当社は、法的規律の遵守及び当社の適切な事業活動のために必要な期間のみ、個人情報を管理します。

4. 個人情報の共同利用

当社はお客様等から取得した個人情報を以下に定める当該共同利用の目的の範囲内で以下に示す東レグループの会社との間で共同利用する場合があります。

共同利用される可能性のある情報：
上記「2.当社が取得する個人情報等の種類及び利用目的」に記載した個人情報等の種類

共同利用する会社：
主に下記のURLリンクに記載された東レグループの会社が、お客様等の個人情報を共同して利用致します。
https://www.toray.co.jp/network/

利用目的：
上記「2.当社が取得する個人情報等の種類及び利用目的」に記載した目的

共同利用対象の個人情報の管理について責任を負う企業の名称又は呼称及び住所並びに代表者氏名：
東レアローズ株式会社（住所及び代表者氏名は当社の会社概況をご覧ください）。

5. 第三者提供

当社は、お客様等の事前の同意を得た場合、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に開示することはありません。

6. 安全管理措置

お取引先、お客様等の個人情報を安全に管理・運営するため、個人情報への外部からの不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っていきます。

7. 個人情報の侵害の通知

お客様等の個人情報が、偶発的若しくは違法な破壊、喪失、改変又は無権限の開示若しくはアクセスにより、外部に送信され、記録保存される等の取扱いがなされ、安全性に対する侵害が発生した場合、当社はこれを特定し、速やかに調査するためのメカニズム・内部規律を設けております。調査した結果、漏えい等の事案が発生していた場合には、当社は、個人情報の保護に関する法律、その他の適用される法令に従い、監督機関への報告や影響を受ける可能性のある本人への連絡など必要事項について対応します。

8. お客様等による個人情報に関する請求
（以下8項の「お客様」は2項で定める当社が個人情報を取得する全ての対象者を示します）

お客様は、当社が取得したお客様の個人情報に関して、適用される法令の範囲内において、以下の事項を請求することができます。お客様は、以下の事項を請求する場合、このポリシー第12項に記載の連絡先にご連絡ください。当社は、本人確認手続きを経て、お客様の請求について、法令に基づき検討し、適正に対応致します。

お客様の個人情報へのアクセス：お客様は、お客様に関する個人情報が取り扱われているか否かに関して当社に確認を行い、取り扱われている場合には、該当する個人情報並びにその取扱いの目的及び類型等の一定の関連情報の開示を請求することができます。
お客様の個人情報の訂正及び削除：お客様は、当社に対し、お客様に関する個人情報が事実でないときは、該当する個人情報の訂正、追加又は削除を請求することができます。
お客様の個人情報の利用停止又は消去等：お客様は、当社が違法にお客様の個人情報を取り扱っているときやお客様の権利または正当な利益が害される恐れがあるとき、当社がお客様の個人情報を利用することを停止又は消去すること、第三者へ提供を停止することを請求することができます。
監督機関への申立て：お客様は、当社が誠実に対応しないなどの場合には、監督機関に対して苦情を申し立てることができます。

9. 他のサイトへのリンク及び第三者サービス

当社は、東レグループのウェブサイトから、以下に例示されるような、第三者のウェブサイト又はインターネットソースへのハイパーテキストリンクをご案内する場合があります。当社は、各リンク先の第三者のプライバシーポリシー及びその内容について関知していないため、責任を負うことができません。当該リンク先の第三者のプライバシーポリシーを注意深くお読みの上、どのようにお客様の個人情報が収集及び取り扱われるかをお確かめ下さい。

Googleマップ（例示）
当社は、当社のウェブサイトの一定の個別のウェブページ上で、Google LLC（1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）（以下「Google」といいます。）が提供するGoogleマップAPIを使用しています。これは、当社の所在地がどこにあるかを表示し、より簡単なアクセスが可能になるサービスです。
Googleマップがウェブページに埋め込まれている場合、お客様が当該ウェブページにアクセスすると同時に、お客様のIPアドレスが直接Googleに送信され、クッキーが保存されます。お客様はいつでも、https://policies.google.com/privacy?hl=ja&gl=jp においてGoogleによるデータ取扱いに関する情報を入手し、オプトアウトすることができます。
Googleマップを利用時に、お客様のデータがGoogleに送信されることに合意しない場合、ブラウザでJavaScriptをオフにすることにより、Googleマップのウェブサービスを完全に無効にする選択権を有します。これによってウェブサイト上のGoogleマップの表示が完全に無効となります。

10. プライバシーポリシーの更新

当社は、すべての適用法令、ガイドライン及び個人情報の取扱いに関するその他の基準を遵守し、プライバシーポリシーを定期的に精査・改善します。プライバシーポリシーの変更は、改定後のプライバシーポリシーをウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

11. 連絡先

当社が取り扱う個人情報に関してご質問がある場合、下記のお問い合わせフォームを通して、当社の個人情報保護担当者までご連絡ください。

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