Q&A

よくある質問

会員種別について

カレッジ会員、ハイスクール会員、ミドルスクール会員、レギュラー会員、ジュニア会員があります。ホームページ記載の会員特典チャートをご参照ください。カレッジ会員、ハイスクール会員は、(特典手配および大同生命SV.LEAGUE開幕までの特典発送のスケジュール上、)2024年8月5日23:59までに入会登録および決済/入金を完了していることが条件となります。完了していない場合は恐れ入りますが自動退会となります。(カレッジ会員、ハイスクール会員は恐れ入りますが支払い方法として口座振替を選択しないでください。)

自動更新ではありません。2024年8月1日10:00~2024年8月30日17:00の間にファンクラブサイトにログインいただくと、2024-25シーズンの会員種別選択画面が表示されます。カレッジ会員、ハイスクール会員、ミドルスクール会員、レギュラー会員、ジュニア会員から選択いただき、各種質問に回答のうえ登録、決済/支払手続きを行ってください。(2023-24シーズンに登録いただいた会員情報は踏襲されております。)2024年8月30日17:00までに登録完了していない場合、自動退会となりますのでご注意ください。

会費について

  • クレジットカード決済
  • 口座振替
  • コンビニエンスストア支払い
  • Pay-easy

クレジットカードは即時与信処理および決済が実行されます。口座振替は1日~26日に口座情報を登録した場合、翌月27日(銀行休業日の場合は翌営業日)に決済が実行されます。27日~月末日に口座情報を登録した場合、翌々月27日(銀行休業日の場合は翌営業日)に決済が実行されます。コンビニエンスストア支払い、Pay-easyについては入会登録完了後、マイページより会費のお支払手続きが可能になります。発行された支払い番号を元に、番号発行後6日以内にお支払いください。入会登録後14日を過ぎてもご決済/振替登録/入金手続きが確認できない場合、自動退会となります。入会特典の発送は、決済/入金確認後になります。また各種ファンクラブイベントへの参加条件は、決済/入金完了していることとなります。いかなる場合でもチームによる会費の現金収受は行っておりませんのでご了承ください。

会員特典について

東レアローズ滋賀ホームゲーム会場となります。恐れ入りますがアウェーゲームでのファンクラブ会員特典のお渡しはいたしませんので予めご了承ください。

大変恐縮ですが発送後の交換やサイズに関するご要望は受け付けておりません。冬場のHG(ホームゲーム)会場で重ね着いただくことをご考慮のうえご選択ください。

同じものです。サイズ展開は増えております。オリジナルジュニアTシャツMサイズ、オリジナルTシャツ3XLサイズ、オリジナルベースボールシャツ3XLサイズが選択肢に追加されました。

入会時に「お気に入り選手 ①」として登録いただいた選手からの直筆お礼状となります。「チーム推し」を選択いただいた場合、「お気に入り選手②」のものとなります。指定が無い場合はチームが選んだ選手のものとなります。本項目は入会後に変更可能ですが、発送のタイミングによっては変更が反映されないことがございますのでご了承ください。

会場でも販売しているチームレプリカユニフォーム(青)にファンクラブロゴが入ったオリジナルレプリカユニフォームです。希望するナンバー(3桁まで)とネーム(アルファベット15文字まで)を入れて完全オリジナルを作成することができます。または、選手と同じネーム、番号を入れることもできます。

2024年8月末日までにご入会、会費決済/入金が完了した会員には2024-25シーズン 開幕までに発送いたします。2024年9月1日以降にご入会、会費決済/入金が完了した会員には、順次発送いたします。

会員特典を受けるには必ず会員証が必要です。お忘れになった場合、申し訳ございませんが特典を受けることができません。

日程は未定です。決定次第、ファンクラブサイトでご案内いたします。

HG終了後、選手と記念撮影をするものです。シーズン中1会員2回を予定しております。撮影する選手は選べません。日程など詳細はファンクラブサイトでご案内いたします。

予定しております。詳細はファンクラブサイトでご案内いたします。

チケット先行販売の順番は、カレッジ会員、ハイスクール会員、ミドルスクール会員、レギュラー会員、ジュニア会員です。ファンクラブサイトにてご案内いたします。

割引制度はございません。

ファンクラブページのお問い合わせフォームからファンクラブ事務局へご連絡ください。再発行手続きをいたします。再発行手数料は500円です。

パソコンやスマートフォンで表示が可能なデジタル版の会員証および2024-25シーズンからは後日ご案内するLINEミニアプリのデジタル会員証も併用いたします。(イベントによってどちらの会員証提示かを指定してさせていただく場合がございます。)ご提示いただけない場合は特典を受けることができません。

登録情報について

マイページよりお手続きをお願いいたします。住所の変更は「登録情報の確認・変更」、 アドレスの変更は「メールアドレス変更」から変更いただけます。

会員名義を第三者へ変更はできません。

入退会について

ございません。期間途中の退会による返金もございません。

複数人が同一のメールアドレスをご登録いただくことはできません。
ご家庭内で複数会員登録されるような場合、会員様ごとに別々のメールアドレスをご登録いただきますようお願いいたします。

大変恐縮ではございますが、新たにメールアドレスを作成頂きご登録をお願いいたします。

誤って退会してしまった場合でも、運営側でも復元することは出来かねます。
再度年会費をお支払いいただきご入会いただく必要がございますのでご注意ください。

HG会場にてインターネットからご自身でお申し込みいただくことは可能です。ただしチームによる直接の入会受付や現金収受は行いません。(会員特典グッズは当日受取できない可能性があります。)

2024年8月1日~2025年5月31日までとなります。ご入会日に関わらず、会員期間の終了日は一律になりますので、ご注意ください。

ご入会・ご入金後の会員区分変更は承ることができません。ご了承ください。

入会時に小学生以下のかたが対象となります。入会・更新時に中学生以上の方はカレッジ会員、ハイスクール会員、ミドルスクール会員、またはレギュラー会員からお選びください。

いずれの会員区分にも定員はございません。